コピー機・複合機の新規導入、コスト見直しにおける入れ替えをご検討のお客様のご要望に迅速に対応いたします。

よくあるご質問

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契約について

リース契約のメリットは?

月々一定のリース料金の御支払となるため、導入時の費用が抑えられます。
また、リース料金は全額経費として処理していただく事が出来る(※)他、一般的に動産総合保険にも加入となるため、万一の被害の際も安心です。
※上場会社等の場合、経費計上が出来ない場合もございます。

現在利用中のコピー機の撤去作業はしてくれますか?

もちろん承ります。
入替の場合も安心してお申し付けください。

リース契約をした場合、初期費用はかかりますか?

リースの場合、月々のリース料のみでご導入頂く事が出来ますので、原則初期費用は掛かりません。

保守メンテナンス・消耗品について

利用中の保守・メンテナンスはどのようになりますか?

コピー機は定期的なメンテナンスが必要な機械となりますので、ご導入に当たり保守契約へのご加入が一般的となっております。
販売店及びメーカーと保守契約を締結していただくことにより、安心してお使いいただく事が可能です。

紙やトナーの手配はどうすれば良いですか?

一般的にトナーは保守契約の範囲内でご提供させて頂き、コピー用紙は、使用者様でご用意いただくケースがほとんどとなります。
メーカー、機種等により異なる場合もございますので、是非お問い合わせください。

土曜・日曜・祝日も保守サポートを行っていますか?

お客様の業務時間に合わせて様々な保守契約プランをご用意しております。
是非ご相談ください。

設置工事について

急いでいます!契約からどれくらいで利用できるようになりますか?

ご希望の機種、ご設置場所にもよりますが、最短3営業日でのご設置が可能です。
※ご契約内容により、3営業日以上かかる場合もございます。

コピー機を設置してもらう際、パソコンの設定もやってもらえますか?

ご使用のパソコンへのプリンター、スキャナー設定等も対応しております。

仕事上Macを使用していますが、対応はしていますか?

対応可能です。
ご使用の用途に合わせて最適な機種をご提案いたします。

電話番号とFAX番号が同じでも問題ないですか?

問題ございません。
また、ご希望により新たなFAX回線の引込も承ります。